আলিখান জেথা অনুবাদ: ই-বাংলাদেশ ডেস্ক
সফলভাবে ব্যবসা বড় করতে চান? তাহলে শুধু কঠোর পরিশ্রম নয়, প্রয়োজন সঠিক দৃষ্টিভঙ্গি, সিস্টেম এবং টিম। ২৫ বছরেরও বেশি সময় ধরে নিজস্ব প্রতিষ্ঠান Marketcircle গড়ে তুলতে গিয়ে আলিখান জেথা দেখেছেন—একটি ব্যবসাকে দীর্ঘমেয়াদে টেকসইভাবে বাড়াতে হলে তিনটি মূল স্তম্ভে দক্ষতা অর্জন অপরিহার্য: দৃষ্টি (ভিশন), সিস্টেম এবং টিম। এই তিনটি উপাদান একে অপরের সাথে গভীরভাবে জড়িত এবং একে অপরকে শক্তিশালী করে তোলে।
স্পষ্ট ভিশন: আপনি কোথায় যেতে চান?
ব্যবসার শুরুতে আপনার পরিষ্কারভাবে বুঝতে হবে—আপনি কোন খাতে কাজ করছেন: সেবা-ভিত্তিক না প্রোডাক্ট-ভিত্তিক?
সেবা-ভিত্তিক ব্যবসায়, যেমন কনসালটেন্সি বা এইচআর, যেখানে সময়ই প্রধান পণ্য, সেখানে ভিশন সাধারণত নির্ধারিত হয় গুণগত সেবার মান, টার্গেট ক্লায়েন্ট এবং পার্থক্য তৈরি করার উপায়কে কেন্দ্র করে।
প্রোডাক্ট-ভিত্তিক ব্যবসায়, যেখানে আপনি এমন কিছু তৈরি করছেন যা লাখো মানুষের কাছে পৌঁছাতে পারে, সেখানে ভিশনের গুরুত্ব আরও বেশি। এখানে শুধু ধারণা থাকলেই হবে না, সেটি টিম, বিনিয়োগকারী ও গ্রাহকদের জন্য প্রাণবন্তভাবে উপস্থাপন করতেও জানতে হবে।
স্পষ্ট ভিশন শুধু আপনাকে দিক নির্দেশ করে না, এটি কর্মীদের অনুপ্রাণিত করে, আর গ্রাহকদেরও আকৃষ্ট করে।
সিস্টেম: বিশৃঙ্খলা থেকে নিয়ন্ত্রণে
সিস্টেম মানে শুধু রিমাইন্ডার বা তালিকা নয়। এটি একটি ডকুমেন্টেড, রিপিটেবল প্রসেস, যা বারবার ব্যবহারযোগ্য। যেমন—“নতুন ক্লায়েন্ট অনবোর্ডিংয়ের জন্য ১০ ধাপের একটি প্রক্রিয়া”। এর লক্ষ্য হলো প্রতিক্রিয়াশীলতা (reactive) থেকে বেরিয়ে এসে প্রতিকারমূলক (proactive) পদ্ধতিতে কাজ করা।
কেন সিস্টেম গুরুত্বপূর্ণ?
এটা আপনার সময় ও মানসিক শক্তি রক্ষা করে।
এটি নিশ্চিত করে ব্যবসা চলতে থাকবে এমনকি আপনি অনুপস্থিত থাকলেও।
এটি উৎপাদনশীলতার ফাঁক পূরণ করে—McKinsey-এর তথ্য অনুযায়ী, ছোট ব্যবসার উৎপাদনশীলতা বড় প্রতিষ্ঠানের মাত্র ৪৭%। সঠিক সিস্টেম এই ব্যবধান কমাতে সাহায্য করে।
প্রযুক্তি-ভিত্তিক টুল যেমন Daylite ব্যবহার করে আপনি কার্যক্রমকে কেন্দ্রীভূত করতে পারেন, যাতে কিছুই বাদ না পড়ে।
টিম: কঠিন সময়ে যাদের ওপর নির্ভর করা যায়
ব্যবসা বৃদ্ধি হয় ওঠানামার মধ্য দিয়ে। শক্তিশালী টিম তৈরি হয় ভালো সময়কে কাজে লাগিয়ে এবং টিকে থাকে খারাপ সময়েও।
চ্যালেঞ্জিং সময়েই বোঝা যায়, কে প্রকৃত অর্থে আপনার পাশে আছে। সে সময় একটি জিনিস করা জরুরি—আপনার বর্তমান সম্পদগুলোর তালিকা তৈরি করা: সুনাম, ক্লায়েন্ট রিলেশন, প্রোডাক্ট কোয়ালিটি, টিমের দক্ষতা ইত্যাদি।
এগুলো বিশ্লেষণ করলেই আপনি বের হতে পারবেন যেকোনো দুঃসময়ের “escape room” থেকে। যারা কাজে আসে না, তাদের চিহ্নিত করাও তখন সহজ হয়।
এই তিনটি উপাদান একে অপরের সঙ্গে কিভাবে যুক্ত?
ভিশন নির্ধারণ করে আপনি কী সিস্টেম তৈরি করবেন।
সিস্টেম বলে দেয়, কেমন ধরনের টিম লাগবে সেই ভিশন বাস্তবায়নে।
সঠিক টিম সেই সিস্টেমকে উন্নত করে, এবং নতুন করে ভিশনের দিকে কাজ করে।
যখন এই তিনটি উপাদান একসাথে কাজ করে, তখন তৈরি হয় একটি ভার্চুয়াস সার্কেল (সৎচক্র)—যা ব্যবসাকে শুধু টিকিয়ে রাখে না, বরং ক্রমাগত উন্নতির দিকে এগিয়ে নিয়ে যায়।
দীর্ঘমেয়াদী লক্ষ্য: ব্যবসাকে নিজের ওপর নির্ভরশীল করে গড়া নয়
২৮ বছরের উদ্যোক্তা জীবনের অভিজ্ঞতা থেকে জেথা বলছেন, “এটা দৌড় নয়, ম্যারাথন।” আপনি চাইলে এমনভাবে ব্যবসা গড়তে পারেন, যা আপনার প্রতিদিনের উপস্থিতি ছাড়া চলতে পারে। এজন্য প্রয়োজন—
কৌশলগত চিন্তায় সময় ব্যয় করা
প্রতিক্রিয়াশীল কাজ থেকে বেরিয়ে আসা
নিজের জীবনের নিয়ন্ত্রণ নিজে রাখা
উপসংহার
ব্যবসায় টিকে থাকতে হলে শুধু প্রফিট নয়, প্রয়োজন সঠিক কাঠামো।
ভিশন, সিস্টেম এবং টিম—এই তিন স্তম্ভের ওপর দাঁড়ানো একটি ব্যবসা কেবল টিকেই থাকবে না, বরং বড় হবে, রূপান্তরিত হবে এবং আপনার জীবনের স্বপ্ন পূরণ করবে।
আপনি কি এই তিনটি উপাদানে নিজেকে যুক্ত করছেন? নাকি এখনও নিজের মধ্যের আগুন নিভিয়ে রেখেছেন ?
লেখকঃ আলিখান জেথা
এন্টারপ্রেনার লিডারশিপ নেটওয়ার্ক® অবদানকারী
প্রতিষ্ঠাতা ও সিইও, Marketcircle
আলিখান জেথা একজন অভিজ্ঞ প্রযুক্তি উদ্যোক্তা, যিনি গত দুই দশকের বেশি সময় ধরে Marketcircle-এর নেতৃত্ব দিয়ে আসছেন। নিজের কোম্পানি শুরু করেছিলেন সীমিত সম্পদ এবং অনেক বাধা নিয়ে—একজন সত্যিকারের bootstrapper ও underdog হিসেবে। তবে আজ তিনি সফলভাবে প্রতিষ্ঠিত হয়েছেন একটি প্রক্রিয়াভিত্তিক, টেক-ভিত্তিক সংস্থা গড়ে তুলে।
তিনি lean entrepreneurship-এর প্রবক্তা এবং বিশ্বাস করেন যে, সঠিক সিস্টেম এবং টিম তৈরি করেই ব্যবসাকে দীর্ঘমেয়াদে টেকসইভাবে বড় করা যায়। উদ্যোক্তা হিসেবে তার অভিজ্ঞতা, সংকট কাটিয়ে ওঠার দক্ষতা এবং প্রবল সংকল্প আজ বহু নতুন উদ্যোক্তার জন্য অনুপ্রেরণা।