ক্রিস্টিন ঝেনওয়ে কিয়াং, ইয়ান লিউ, হে ওয়াং
জেনারেটিভ এআই (GenAI) দ্রুত সমাজ ও অর্থনীতিতে পরিবর্তন আনছে। এই প্রযুক্তির বৈশ্বিক গ্রহণের চিত্রে দেখা যায় যে এটি বেশ বৈচিত্র্যপূর্ণভাবে ছড়িয়ে পড়েছে।
একটি দৃশ্য কল্পনা করুন: আপনি আপনার ডেস্কে বসে একটি গুরুত্বপূর্ণ ইমেইল লিখছেন যা একজন উচ্চপ্রোফাইল ক্লায়েন্টের জন্য। কিন্তু কথাগুলো ঠিকভাবে আসছে না, চাপ বাড়ছে। তখন আপনি ChatGPT-তে যান। আপনি টাইপ করেন, “Hey ChatGPT, তুমি কি এই ইমেইলটা ঠিক করতে পারবে?” কয়েক সেকেন্ডের মধ্যেই আপনার স্ক্রিনে একটি পরিমার্জিত ইমেইল দেখা দেয়।
এমন দৃশ্য এখন সারা বিশ্বে ঘটছে, কারণ জেনারেটিভ এআই সারা বিশ্বের কাজের পদ্ধতিতে বিপ্লব আনছে। ChatGPT চালুর পর থেকে GenAI প্রায় অর্ধ বিলিয়ন মানুষের দৈনন্দিন জীবনের অংশ হয়ে উঠেছে। এটি একটি ডিজিটাল স্বর্ণের খনি, যেখানে ২০৯টি দেশের ব্যবহারকারীরা এবং বিশ্বের প্রতি ৮ জনের ১ জন কর্মী GenAI-এর দিকে ঝুঁকছে। উৎপাদনশীলতা বৃদ্ধি এবং অর্থনীতি ও সমাজ পুনর্গঠনের ক্ষেত্রে GenAI-এর সম্ভাবনা অসাধারণ।
আমাদের সাম্প্রতিক একটি গবেষণায়, আমরা GenAI-এর এই অগ্রগতির দিকে নজর দিয়েছি। আমরা ওয়েবসাইট ট্রাফিক এবং গুগল ট্রেন্ডস-এর ডেটা ব্যবহার করে দেখেছি কীভাবে এই প্রযুক্তি ছড়াচ্ছে, কারা এটি ব্যবহার করছে এবং কীভাবে এটি আমাদের অনলাইন অভ্যাস পরিবর্তন করছে। এখানে আমরা যা পেয়েছি তা তুলে ধরা হলো:
GenAI-এর দ্রুত উত্থান
GenAI-এর উত্থান সত্যিই চমকপ্রদ। ২০২৪ সালের মার্চ মাসে, শীর্ষ ৪০টি GenAI টুল প্রায় তিন বিলিয়ন মাসিক ভিজিট পেয়েছিল, যার মধ্যে ChatGPT সবচেয়ে এগিয়ে ছিল। ChatGPT একাই ৮২.৫% ট্রাফিক দখল করেছে, প্রতি মাসে ৫০০ মিলিয়ন ব্যবহারকারী এবং দুই বিলিয়নেরও বেশি বৈশ্বিক ভিজিট পেয়েছে।
GenAI গ্রহণের গতি বিশেষভাবে উল্লেখযোগ্য। ChatGPT রেকর্ড করেছে ইতিহাসের দ্রুততম বর্ধনশীল ভোক্তা সফটওয়্যার হিসাবে, যার ১০০ মিলিয়ন ব্যবহারকারী মাত্র ৬৪ দিনের মধ্যে ২০২৩ সালের মে মাসে আপডেট হওয়া ChatGPT 3.5 প্রকাশের পরে পেয়েছে। Baidu-এর এআই চ্যাটবট “Ernie Bot” আট মাসের মধ্যে ২০০ মিলিয়নেরও বেশি ব্যবহারকারী অর্জন করেছে।
তবে, এই চিত্তাকর্ষক সংখ্যার পরেও, GenAI টুলগুলির ট্রাফিক এখনও সবচেয়ে জনপ্রিয় ওয়েবসাইটগুলির চেয়ে কম। বাজারের স্যাচুরেশন এবং প্রতিযোগিতার বৃদ্ধির লক্ষণ রয়েছে। উদাহরণস্বরূপ, ChatGPT দৈনিক গুগল ট্রাফিকের দুই শতাংশেরও কম পায়। GenAI-এর ভবিষ্যত বৃদ্ধি নির্ভর করবে AI ক্ষমতার সীমানা প্রসারিত করার উপর এবং বিভিন্ন অ্যাপ্লিকেশনে এই টুলগুলিকে সংহত করার উদ্ভাবনী উপায়গুলি খুঁজে বের করার উপর।
GenAI-এর প্রাথমিক ব্যবহারকারীরা: কারা এটি ব্যবহার করছে এবং কীভাবে?
GenAI ব্যবহারকারীদের প্রোফাইল এর শক্তি এবং চ্যালেঞ্জগুলিকে উন্মোচন করে। মূলত, GenAI টুলগুলি তরুণ, উচ্চশিক্ষিত পুরুষরা ব্যবহার করে। ChatGPT-এর প্রায় এক-তৃতীয়াংশ ব্যবহারকারী নারী, যা গুগলের (৪৮% মহিলা) এবং উইকিপিডিয়ার (৫২% মহিলা) তুলনায় অনেক কম। ব্যবহারকারীদের মধ্যে, ১৮ থেকে ২৪ বছর বয়সীরা সবচেয়ে সক্রিয়, বিশেষ করে ভিডিও GenAI টুলের সাথে। প্রায় অর্ধেক চ্যাটবট ব্যবহারকারী কলেজ ডিগ্রিধারী, যা গুগলের ব্যবহারকারীর শিক্ষার স্তরের চেয়ে বেশি।
GenAI-এর উত্থান আমাদের ডিজিটাল অভ্যাসগুলিকে পরিবর্তন করছে। প্রচলিত প্ল্যাটফর্মগুলি চাপের মুখে পড়ছে, কারণ ব্যবহারকারীরা শেখা এবং সমস্যার সমাধানের জন্য এআই-ভিত্তিক বিকল্পগুলির দিকে ঝুঁকছে। GenAI ক্রমবর্ধমান বিকশিত হওয়ার সাথে সাথে, এর ব্যবহারকারীর ডেমোগ্রাফিক এবং ব্যবহারের ধরনগুলি বোঝা উভয় ডেভেলপার এবং ব্যবসার জন্য অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ।
ChatGPT-এর বৈশ্বিক বিস্তার
মার্চ ২০২৪-এর শেষ নাগাদ ChatGPT-এর ব্যবহার ২০৯টি দেশে ছড়িয়ে পড়েছে। যদিও এই প্রসার চিত্তাকর্ষক, নিম্ন আয়ের দেশগুলির জন্য এটি বড় চ্যালেঞ্জ হয়ে দাঁড়িয়েছে। নিম্ন আয়ের দেশগুলি GenAI ট্রাফিকের এক শতাংশেরও কম প্রতিনিধিত্ব করে।
এর বিপরীতে, মধ্যম আয়ের দেশগুলি GenAI গ্রহণের ক্ষেত্রে নেতৃত্ব দিচ্ছে। মধ্যম আয়ের দেশগুলি মোট ChatGPT ট্রাফিকের অর্ধেক প্রতিনিধিত্ব করে। ভারত, ব্রাজিল, ফিলিপাইন এবং ইন্দোনেশিয়ার মতো দেশগুলি তাদের জিডিপি, বিদ্যুৎ ব্যবহার এবং সার্চ ইঞ্জিন ট্রাফিকের তুলনায় উচ্চ GenAI গ্রহণের হার প্রদর্শন করছে।
সকলের জন্য জেনারেটিভ এআই: ন্যায্য প্রবেশাধিকার ও সুবিধা নিশ্চিতকরণ
জেনারেটিভ এআই-এর রূপান্তরমূলক সম্ভাবনা বিশাল, তবে এর সুবিধাগুলি সমভাবে বিতরণ করা নিশ্চিত করার চ্যালেঞ্জ রয়েছে।
নীতিনির্ধারকদের অবশ্যই ডিজিটাল অবকাঠামোতে বিনিয়োগ, ডিজিটাল দক্ষতার উন্নয়ন, এবং ডিজিটাল খাতের বৃদ্ধিকে সমর্থন করতে হবে। GenAI গ্রহণের ধরণ এবং এর প্রভাবগুলি আরও গভীরভাবে বুঝতে পারলে, আমরা একটি ন্যায়সঙ্গত ভবিষ্যতের দিকে এগিয়ে যেতে পারব যেখানে এআই-এর সুবিধাগুলি সকলের কাছে পৌঁছাবে এবং ডিজিটাল প্রযুক্তির পূর্ণ সম্ভাবনাকে কাজে লাগানো সম্ভব হবে।