শর্মিষ্ঠা আপ্পায়া এবং সাবা বি. আব্বাস

আজকের দ্রুত ডিজিটালাইজড হওয়া বিশ্বে, এমন অনেক নতুন নতুন উপকরণ রয়েছে যা মানুষের অর্থ সঞ্চয়, বিনিয়োগ এবং দৈনন্দিন ব্যবসায়িক কাজকর্ম পরিচালনা করার জন্য প্রয়োজনীয় আর্থিক সেবাগুলিতে প্রবেশাধিকার বৃদ্ধি করতে পারে। এই উপকরণগুলি দক্ষতা বৃদ্ধি করে এবং খরচ কমায়, যার ফলে আর্থিক অন্তর্ভুক্তিতে উন্নতি ঘটে, অর্থনৈতিক প্রবৃদ্ধি ত্বরান্বিত হয় এবং আয় বৈষম্য হ্রাস পায়, বিশেষ করে নারীদের জন্য। তবে, এই ডিজিটাল আর্থিক সেবাগুলির (DFS) সুবিধাগুলি সম্পূর্ণভাবে কাজে লাগানোর জন্য এবং লিঙ্গ সমতায় ব্যবধান দূর করতে হলে, নীতিনির্ধারকদের অবশ্যই নারীদের আনুষ্ঠানিক আর্থিক সেবাগুলিতে প্রবেশাধিকারের ক্ষেত্রে যেসব বিশেষ চ্যালেঞ্জের সম্মুখীন হন সেগুলি বিবেচনা করতে হবে।

নারীদের ডিজিটাল আর্থিক অন্তর্ভুক্তির প্রতিবন্ধকতা

নারীরা বিভিন্ন ধরনের প্রতিবন্ধকতার মুখোমুখি হন যা তাদের আর্থিক সেবাগুলিতে প্রবেশাধিকারকে বাধাগ্রস্ত করে। সীমিত আর্থিক সচেতনতা, আনুষ্ঠানিক পরিচয়পত্রের অভাব, সামাজিক নিয়ম এবং সাংস্কৃতিক সীমাবদ্ধতা প্রায়শই নারীদের আর্থিক পণ্য ব্যবহার থেকে বিরত রাখে। প্রযুক্তিতে অসম প্রবেশাধিকারের কারণে নারীদের আর্থিক সেবাগুলিতে প্রবেশাধিকারও বাধাগ্রস্ত হয়। সীমিত স্মার্টফোনের মালিকানা, ডিজিটাল অজ্ঞতা এবং সীমিত ইন্টারনেট প্রবেশাধিকার নারীদের উপর নেতিবাচক প্রভাব ফেলে, যার ফলে তারা আধুনিক আর্থিক সরঞ্জামগুলির সাথে সম্পৃক্ত হতে পারে না।

সরবরাহ-পক্ষের বাধাগুলিও এই প্রতিবন্ধকতাগুলি আরও শক্তিশালী করে তোলে। সরবরাহ-পক্ষের লিঙ্গ-আলাদা ডেটার অভাব, সীমিত এজেন্ট নেটওয়ার্ক এবং অনুপযুক্ত পণ্য ও সেবা ডিজাইন নারীদের জন্য প্রগতিকে বাধাগ্রস্ত করে। আর্থিক প্রতিষ্ঠানগুলি নারীদের অনন্য চাহিদাগুলি যথাযথভাবে সম্বোধন না করে সাধারণ আর্থিক পণ্য সরবরাহ করে, যা লিঙ্গ বৈষম্যকে অনিচ্ছাকৃতভাবে টিকিয়ে রাখে। এছাড়াও, নিয়ন্ত্রক বাধা এবং বৈষম্যমূলক আইন নারীদের আর্থিক সেবাগুলিতে প্রবেশাধিকারে বাধা দেয়। বিশ্বব্যাপী, গড়ে, নারীরা পুরুষদের তুলনায় শুধুমাত্র ৭৭ শতাংশ আইনি অধিকার ভোগ করে। তদুপরি, ২০২২ সালে, নারীদের আইনের অধীনে সমান আচরণের দিকে ধাবিত সংস্কারের গতি ২০ বছরের মধ্যে সবচেয়ে ধীর গতিতে নেমে এসেছে।

নারীদের ডিজিটাল আর্থিক অন্তর্ভুক্তি অগ্রসর করার জন্য কর্মক্ষেত্র:

কী করতে হবে আর্থিক খাতের কর্তৃপক্ষকে

একটি আসন্ন বিশ্বব্যাংক প্রতিবেদনে, আমরা নারীদের আনুষ্ঠানিক আর্থিক সেবাগুলিতে প্রবেশাধিকারের প্রতিবন্ধকতাগুলি ভেঙে ফেলার উপায়গুলি সুপারিশ করি। আর্থিক খাতের কর্তৃপক্ষের জন্য কিছু প্রধান সম্ভাব্য ক্ষেত্র এবং উদাহরণগুলির মধ্যে রয়েছে যেখানে দেশগুলি এগিয়ে গেছে:

লিঙ্গ-নিরপেক্ষ থেকে লিঙ্গ-উদ্দেশ্যপূর্ণ নীতিতে অগ্রসর হওয়া: লিঙ্গ-বুদ্ধিমত্তামূলক নিয়ন্ত্রক কাঠামো এবং নীতিগত পদক্ষেপগুলি নারীদের ডিজিটাল আর্থিক সেবাগুলিতে প্রবেশাধিকার এবং ব্যবহার সম্পর্কে মুখোমুখি হওয়া বিশেষ চ্যালেঞ্জগুলির সমাধান করতে পারে। ঝুঁকি প্রোফাইলের উপর ভিত্তি করে গ্রাহক ডিউ ডিলিজেন্স (CDD) বিধি প্রয়োগ করা, বিকল্প পরিচয়পত্রকে স্বীকৃতি দেওয়া এবং ভোক্তা-সুরক্ষা বিধিগুলিতে একটি দুর্বলতা দৃষ্টিভঙ্গি প্রবর্তন করা এই ব্যবধানকে দূর করতে অত্যন্ত প্রয়োজনীয়। মেক্সিকোর পর্যায়ক্রমিক অ্যাকাউন্ট-খোলার প্রয়োজনীয়তা লিঙ্গ-উদ্দেশ্যপূর্ণ নীতিগত হস্তক্ষেপের একটি উদাহরণ, যা নারীদের এবং অন্যান্য অনগ্রসর জনগোষ্ঠীর জন্য আর্থিক সেবাগুলিতে প্রবেশাধিকারের জন্য নীতি বিকাশের ক্ষেত্রে বাস্তবিক পাঠ প্রদান করে।

লিঙ্গ-বিভক্ত ডেটার মাধ্যমে পথকে আলোকিত করা: ভালো তথ্য ভালো অন্তর্দৃষ্টি প্রদান করে বিভিন্ন গোষ্ঠীর আর্থিক আচরণ সম্পর্কে। আর্থিক খাতের খেলোয়াড়দের নীতি এবং বিধিগুলিকে অবহিত করার জন্য চাহিদা-পক্ষ এবং সরবরাহ-পক্ষের বিভক্ত ডেটার প্রয়োজন। ব্যাংক নেগারা মালয়েশিয়ার লিঙ্গ-বিভক্ত ডেটা সংগ্রহের প্রতিশ্রুতি ছিল একটি কাঠামোর জন্য একটি সূচনা পয়েন্ট যা নির্দিষ্ট চ্যালেঞ্জ এবং হস্তক্ষেপকে স্বীকৃতি দেয়, যেমন লিঙ্গ-বুদ্ধিমত্তামূলক পণ্য এবং নারীদের জন্য আর্থিক শিক্ষা।

শিক্ষা ও ক্ষমতায়নের মাধ্যমে পরিবর্তনকে প্রজ্জ্বলিত করা: কার্যকর ডিজিটাল আর্থিক সাক্ষরতা (DFL) উদ্যোগগুলি বিকাশ করা অপরিহার্য। একটি জাতীয় আর্থিক অন্তর্ভুক্তি কৌশল মূল স্টেকহোল্ডারদের মধ্যে সমন্বয় করতে সহায়তা করতে পারে যাতে DFL অগ্রাধিকার দেওয়া যায়। প্রসঙ্গ-সংবেদনশীল পদ্ধতি, বহু-প্রকার শেখার পদ্ধতি এবং লিঙ্গ-নির্দিষ্ট লক্ষ্যগুলি নারীদের সক্ষমতাকে বাড়ানোর জন্য অপরিহার্য, যাতে তারা ডিজিটাল আর্থিক সেবা ব্যবহার করতে সক্ষম হয়। কমিউনিটি-ভিত্তিক উদ্যোগগুলি ডিজিটাল সাক্ষরতা শিক্ষা এবং নারীদের এবং প্রান্তিক জনগোষ্ঠীর জন্য সম্পদের প্ল্যাটফর্ম হিসাবে কাজ করতে পারে। ইন্দোনেশিয়ার নারী ডিজিটাল রাষ্ট্রদূতরা কমিউনিটি সংযোগগুলির লিঙ্গ মাধ্যমে লাকু পন্ডাই (ব্রাঞ্চলেস আর্থিক সেবা) এজেন্টদের মাধ্যমে প্রদত্ত ডিজিটাল আর্থিক সেবা অ্যাক্সেস এবং ব্যবহার করতে নারীদের পরামর্শ প্রদান করে।

সমতার জন্য নকশা করা: লিঙ্গ-বুদ্ধিমত্তামূলক ডিজাইনের একটি সাধারণ বোঝাপড়া প্রতিষ্ঠা করা, গবেষণায় প্রণোদনা প্রদান করা এবং লিঙ্গ-সংবেদনশীল প্রক্রিয়া অন্তর্ভুক্ত করা মূল পদক্ষেপ, পাশাপাশি পর্যবেক্ষণ এবং মূল্যায়ন কাঠামোগুলিতে লিঙ্গ-বুদ্ধিমত্তামূলক সূচক অন্তর্ভুক্ত করা। পাকিস্তানের আসান মোবাইল অ্যাকাউন্ট (AMA) এমন একটি উদ্ভাবনী পণ্যের উদাহরণ যা স্মার্টফোন বা ইন্টারনেট সংযোগ ছাড়াই মোবাইল পেমেন্ট অ্যাক্সেস করতে সক্ষম করে। এর সরলীকৃত অ্যাকাউন্ট খোলার প্রক্রিয়াগুলি ব্যাংক অ্যাকাউন্ট ছাড়া লোকদের, যেমন নারী, যুবক, এবং নিম্ন-আয়ের ব্যক্তিদের জন্য তৈরি করা হয়েছে। ২০২৩ সালে, এই উদ্যোগটি সফলভাবে ৭ মিলিয়নেরও বেশি AMA অ্যাকাউন্ট খোলার মাধ্যমে আর্থিক অন্তর্ভুক্তি এজেন্ডায় অবদান রেখেছে।

সকলের জন্য অবকাঠামো তৈরি করা: নিয়ন্ত্রকদের এমন সেতু তৈরি করা উচিত যা নারীদের তাদের প্রয়োজনীয় আর্থিক সরঞ্জামগুলির সাথে সংযুক্ত করে। সহজলভ্য অবকাঠামো, যেমন আন্তঃসংযোগযোগ্য ডিজিটাল পেমেন্ট সিস্টেম এবং জামানত রেজিস্ট্রি, নারীদের অংশগ্রহণ সহজ করে তোলে। নীতিনির্ধারকদের উচিত অবকাঠামোর জন্য লিঙ্গ-অন্তর্ভুক্ত ডিজাইন নিশ্চিত করা এবং আন্তঃসংযোগযোগ্যতা বাড়ানোর জন্য আর্থিক সেবা প্রদানকারীদের মধ্যে সহযোগিতা উত্সাহিত করা। সেনেগালের আইডি সংস্কারের অভিজ্ঞতা থেকে কর্তৃপক্ষ পাঠ নিতে পারে, যেখানে বিবাহিত নারীদের জন্য অতিরিক্ত নথিপত্রের প্রয়োজনীয়তা বাতিল করা হয়েছিল। এই ধরনের আইডি সংস্কার নারীদের জন্য আইডি সংগ্রহকে সহজ করে তোলে। তানজানিয়ার মোবাইল মানি আন্তঃসংযোগযোগ্যতা পদ্ধতিগত প্রয়োজনীয়তাগুলিকে সহজতর করে, সুবিধা বৃদ্ধি করে, খরচ কমায় এবং প্রতিযোগিতা বাড়ায়।

নারীদের ডিজিটাল আর্থিক অন্তর্ভুক্তি সহজতর করা লিঙ্গ সমতা অর্জনের জন্য একটি গুরুত্বপূর্ণ পদক্ষেপ। আসুন আমরা একসাথে প্রতিবন্ধকতাগুলি দূর করি, প্রযুক্তির সম্ভাবনাকে কাজে লাগাই এবং একটি অন্তর্ভুক্তিমূলক ও ক্ষমতায়নকারী ডিজিটাল পরিবেশ তৈরি করি