আব্দুল ওয়াহেদ তমাল
জেনারেল সেক্রেটারি, ই-ক্যাব
ইভ্যালি ই-ক্যাবের সদস্য কোম্পানি। তাই, ইভ্যালির সাথে আমরা বেশ কয়েকদিন ধরে আলাপ করছিলাম এবং তার কাস্টমার ম্যানেজমেন্ট সিস্টেম, ডেলিভারি সিস্টেম ইমপ্রুভমেন্ট এর জন্য বেশ কয়েকবার পরামর্শ দেই। এছাড়াও আমাদের দেশের বিভিন্ন পলিসি যেমন কম্পিটিশন কমিশন অ্যাক্ট, ভোক্তা অধিকার আইন, ব্যাংকিং পলিসি ইত্যাদি এনালাইসিস করে ইভ্যালির বিজনেস কনসেপ্টের সাথে কোথাও কোনো কনফ্লিক্ট আছে কিনা সে বিষয়ে এনালাইসিস করছিলাম।
ইভ্যালি আমাদের সবরকম সহযোগিতা করছে, তার বিজনেস এর ডিটেইলস আমাদের সাথে শেয়ার করছে। আমরা ইন্ডাস্ট্রি এবং একাডেমী এর সমন্বয়ে একটি ইনভেস্টিগেশন কমিটি তৈরি করে দিয়ে দিচ্ছি যারা ইভ্যালির ডিটেইল বিজনেস এনালাইসিস করবে এবং আমাদেরকে একটি রিপোর্ট প্রদান করবে।
গতকাল ই-ক্যাব এবং ইন্ডাস্ট্রির অনেকের সাথেই ইভ্যালির একটি মিটিং হয়। ইভ্যালির ব্যাংকিং, মার্চেন্ট এবং কাস্টমার এর ব্যাপারে সব রকম স্বচ্ছতা বজায় রাখে তথ্য প্রদান করার আশ্বাস দেয়, এজন্য আমি তাদের সাধুবাদ জানাই।
ইভ্যালির বিজনেস মডেলের সমস্যা থাকতে পারে কিন্তু সেটি দোষী প্রমাণিত না হওয়ার আগেই তাকে এমএলএম এবং মানি লন্ডারিং এর মতন গর্হিত কাজে মিডিয়া রিপোর্টের উপর ভিত্তি করে তাকে দোষী প্রমাণিত করে তাদের ব্যাংকিং কার্যক্রম কে বন্ধ করে দেওয়াকে আমি কোনভাবেই সাপোর্ট করিনা। ইভ্যালি সাথে জড়িত হাজার হাজার মার্চেন্ট এবং লক্ষ লক্ষ ক্রেতা সকলেই একটি অনিশ্চয়তার মধ্যে পড়ে গেছে। সর্বোপরি ই-কমার্স সেক্টরের উপর এটি নেতিবাচক প্রভাব ফেলেছে।
বাণিজ্য মন্ত্রণালয়ের অধীনে একটি ডিজিটাল কমার্স সেল রয়েছে যার কাজ ডিজিটাল নীতিমালা অনুযায়ী অন্যান্য সকল সরকারি বেসরকারি সংস্থার সাথে সমন্বয় করে ই-কমার্স এর বিষয় সব রকম নীতি নির্ধারণ করা এবং প্রয়োজনীয় পদক্ষেপ গ্রহণ করা।
ই-কমার্স থেকে আমরা চেষ্টা করছি ডিজিটাল কমার্স সেল এবং অন্যান্য সরকারি-বেসরকারি প্রতিষ্ঠানের সাথে সমন্বয় করে একটি সুষ্ঠু গাইডলাইন এবং আইন তৈরি করা যাতে যেকোনো উদ্যোক্তা একটি লেভেল প্লেয়িং ফিল্ড এর মাধ্যমে সুষ্ঠুভাবে তার ব্যবসা পরিচালনা করতে পারে। দেশের প্রচলিত আইন মেনে ইভ্যালি ব্যবসায় যেসকল ঘাটতি রয়েছে তা সুরাহা করে সুষ্ঠুভাবে ব্যবসা পরিচালনা করতে পারবে এটা আমার বিশ্বাস।
দ্রুত বর্ধমান ই-কমার্স সেক্টরের এখনো কোনো রেগুলাটরি বডি বা আইন নেই। বেশ কিছুদিন ধরে এই বিষয়টি নিয়ে আমরা সরকারকে অবহিত করে আসছি।